Запись на прием
Запись на прием осуществляется по телефону 777-34-03 или непосредственно в любой из клиник «Медиус».
О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование:
Прием пациентов ведется в соответствии с графиком работы клиники, в случаях, требующих экстренной медицинской помощи осуществляется без предварительной записи, не учитывая очередность по предварительной записи. Прием пациентов без предварительной записи или опоздавших к началу приема возможен при условии наличия у врача свободного времени, без ущемления интересов пациентов, предварительно записавшихся на прием.
Врач вправе сместить (задержать) время приема:
— в случае возникновения сложной клинической ситуации;
— в случае приема пациента, требующего срочной медицинской помощи.
Для проведения диагностических, лабораторных, инструментальных исследований, необходимо получить направление у лечащего врача и записаться на исследование в регистратуре (если иное не указано в направлении).
Медицинские услуги, не входящие в программу Добровольного медицинского страхования пациента, могут быть предоставлены за наличный расчет (платные услуги) на договорной основе. Договор на предоставление платных услуг оформляется в регистратуре непосредственно с пациентом с предъявлением документа, удостоверяющего личность (паспорт).
По вопросам организации приема, условиям страхования, оказания медицинской помощи и при возникновении конфликтной ситуации Вы может обратиться к генеральному директору/ главному врачу или к дежурному администратору через регистратуру.
Для качественного оказания Вам медицинской помощи, нам чрезвычайно важно иметь полную и достоверную информацию о перенесенных Вами заболеваниях, возникающих у Вас аллергических реакциях и др. Также чрезвычайно важно выполнять назначения, рекомендации врачей, соблюдать предписанный режим, сроки посещения врача, указанные в листке нетрудоспособности, рекомендации медицинской клиники, предписанные на период после оказания услуги. В случае несоблюдения пациентом выше указанных требований мы не можем нести полную ответственность за качество оказанных услуг.
В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» до оказания медицинской помощи Вам необходимо подписать следующие документы:
- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство,
- согласие на обработку персональных данных,
- отказ от медицинского вмешательства с разъяснением возможных последствий,
- отказ от госпитализации с разъяснением возможных последствий.
Информацию о состоянии своего здоровья, разъяснения по предписанному лечению и проведению диагностических исследований пациент может получить непосредственно у лечащего врача или у главного врача. Ознакомиться с амбулаторной картой (а/к) Вы можете в присутствии дежурного администратора. Для получения копии результатов обследования или выписки из а/к можно обратиться к лечащему врачу или к главному врачу.